아이허브 complain지 환불 반품신청 쉽게 하는 법 (모바일앱)
받은 제품에 치명적인 하자가 있어서 지난 포스팅에서 환불받는 법에 대해 환불 접수 후기를 남겼었죠~☆
이런 환불요청에 대한 시도는 처음이었고, 이틀 후 메일로 아래 영문 답신이 왔습니다.
사진을 첨부했었는데 사진 및 추가 정보를 요구하죠~ 보통 자동 메일이라 이게 회신 안될 수도 있다 생각했는데 이건 담당자가 보낸 걸로 보아 회신이 가능한가 봅니다.
저에게 환불받기위해서는 정보를 더 보내라고 요청했지만 바로 환불 접수 되었다고 부분환불 확인이 메일로 왔네요.
주문내역에 반품접수로 떴습니다. 아마 환불로 넘어간 듯 합니다. 막상 해보니 어렵진 않지만, 소통을 해야하고 메일을 따로 확인해야하니 다소 과정이 복잡하게 느껴집니다. 무사히 주문한 상품을 받으면 제일 좋겠네요 ㅠ
이상 아이허브 구매한 상품 환불받기 포스팅을 맺습니다.
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